リボン工房　すみれ

リボン工房　すみれ

北海道登別市富岸町2-23-5

080-1888-5272

ribbon@sumirecyan.jp

冨川澄子

振込手数料はお客様ご負担になります。
送料は【ゆうメール便】【定形外郵便】ゆっくり発送OKのかた専用です。ゆうパケットは全国一律高さ２ｃｍまで218円・３ｃｍ300円・・・基本メール便での発送となります。ただし紛失・破損の保障がございませんのでご了承願います。定形外郵便は重さや荷物の高さにより送料が変わります。発送から到着まで3日程度

カチューシャを合わせて11個以上をご注文されてメール便をご利用される場合は、2個口の送料分をいただき1個口で発送できましたら1個分は返金させていただきます。
ご心配の方は、日本郵便の【レターパック430円（一律高さ3cm以内370円）】か【レターパック600円（旧エクスパック）（一律600円）】をお勧めいたします。
★3,500円以上で280円まで無料となっております。（但し、宅急便と代引き手数料は対象外です。また、定型外郵便は送料が280円まで無料）宅急便送料は地域の定めた金額ですので別途ご連絡いたします。代引きは定型外郵便で手数料は430円です。なお、お買い物金額が１０，０００円以上で代引き手数料が１５，０００円以上で宅急便送料が無料になります。

注文日より１週間以内にお願いいたします。もしなにかの事情がある場合メールにてご連絡いただければ対応いたしますが2週間までといたします。

ショッピングカートにてご購入下さい。
自動配信メールにて振込先、ご注文内容、金額等をご確認の上、ご入金をお願いいたします。入金確認順から発送手続きにはいります。
なお、自動配信メールが届かない場合はメールアドレス記入ミスの場合がありますので、メールにて直接お問い合わせ下さい。

振込確認後２日から１週間以内。
できるだけ早く発送ができるようがんばりますので、お客様の方から入金のご連絡があればもっとスムーズに作業ができますのでご協力お願いいたします。
お急ぎのご注文はお受けいたしておりません。ご入金順にて発送いたしておりますのでご了承ください。

銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード, コンビニ払い, 直接自宅ショップに持参

★返品について★
基本返品は受け付けておりません。ただお手元に届いた商品が、注文と違った場合は３日以内にご連絡ください。その場合の送料はこちらが負担いたします。

★ご注文のキャンセルは一切受け付けておりません。ご注文内容をご確認の上ご注文下さい。無断キャンセルされたお客様については次回より注文はお受けできませんのでご了承ください。

★不足品について
ご注文いただいた時点で在庫があっても入金順に発送になってしまったり、在庫品が不良だったり、こちらの手違いで在庫不足だったりする場合がございます。その場合は大変申し訳ありませんが返金させていただきます。

★メール便による破損、紛失について
メール便での発送の際、紛失または破損に関してクロネコヤマトさんの規定に準じております。メール便をご利用のかたは、その旨をご理解のうえご利用くださいませ。

★不足の商品について★
ご注文いただいた時点で在庫があっても梱包の際、プリントのずれや欠陥品などで在庫が不足する場合がございます。その際は、大変申し訳ございませんが、返金、代替え、ポイント還元のどれかで対応させていただきます。
なお、不足の場合メールにてご連絡いたしますが２日たってもご返事が無い場合は返金対応させていただきます。

基本日曜日、祭日は発送のほうお休みいただいておりますが、受注のほうはお受けいたしております。但し受注の変動によりお休みの変更もいたします。